Αττική Οδός: Αρκετές οι αιτήσεις αποζημίωσης με το άνοιγμα της πλατφόρμας - Πώς καταχωρούνται τα αιτήματα

Στην άμεση υποβολή αιτήσεων για την καταβολή της παροχής των 2.000 ευρώ προέβησαν πολλοί από τους οδηγούς που εγκλωβίστηκαν στην Αττική Οδό, την ημέρα της σφοδρής χιονόπτωσης στην Αθήνα από την κακοκαιρία Ελπίδα, καθώς σύμφωνα με πληροφορίες του «ethnos.gr», από τις πρώτες ώρες έναρξης λειτουργίας της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της Αττικής Οδού, υπεβλήθη μεγάλος αριθμός αιτήσεων.

Όπως ανακοίνωσε η Αττική Οδός, οι αιτήσεις υποβάλλονται στην Πλατφόρμα Καταχώρησης Αιτημάτων, η οποία είναι διαθέσιμη, μέσω του site της Αττικής Οδού www.aodos.gr, σε ειδική ενότητα με τίτλο «Χιονόπτωση 24.1.2022». Στην πλατφόρμα μπορούν να καταχωρήσουν το αίτημα και τα συνοδευτικά στοιχεία τους οι οδηγοί των οποίων τα οχήματα αποκλείστηκαν στον αυτοκινητόδρομο τη Δευτέρα 24/1/2022.

Οι οδηγοί καλούνται να εισάγουν τα προσωπικά τους στοιχεία, το αριθμό του ΑΦΜ τους, του τραπεζικού τους λογαριασμού, τα στοιχεία του οχήματός τους, τις εισόδους και εξόδους από τις οποίες εισήλθαν και εξήλθαν από τον αυτοκινητόδρομο και τις ώρες που έγινε αυτό, ενώ μπορούν να αναρτήσουν οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό του αποκλεισμού τους: από την απόδειξη των διοδίων έως και φωτογραφίες που τράβηξαν το διάστημα που παρέμεναν εγκλωβισμένοι.

Οπως διαβεβαιώνουν πηγές της εταιρίας, στις αιτήσεις δεν υπάρχουν «ψιλά γράμματα», δηλαδή δεν ζητείται η παροχή συναίνεσης εκ μέρους των οδηγών για τη μη διεκδίκηση περαιτέρω αποζημίωσης μέσω της νομικής οδού. Αυτό άλλωστε είχαν προαναγγείλει με δηλώσεις τους τόσο ο Πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης όσο και ο υπουργός Υποδομών, Κώστας Καραμανλής.

Η συμπλήρωση της συγκεκριμένης αίτησης είναι υποχρεωτική και προαπαιτούμενο της χορήγησης της παροχής, ακόμα και αν οι οδηγοί που είχαν εγκλωβιστεί στην Αττική Οδό είχαν αποστείλει τις προηγούμενες ημέρες σχετικές επιστολές στην εταιρία.

Οι αιτήσεις που θα συγκεντρωθούν θα εξετάζονται μία μία, ενώ το πιθανότερο είναι να αποζημιωθούν πρώτοι εκείνοι των οποίων η παρουσία στην Αττική Οδό το επίμαχο διάστημα θα ταυτοποιηθεί συντομότερα. Με άλλα λόγια, κατά προτεραιότητα αναμένεται να αποζημιωθούν εκείνοι που εισήλθαν στον αυτοκινητόδρομο όσο ακόμα εισπράττονταν διόδια και έχουν στα χερια τους απόδειξη καταβολής του αντιτίμου ή είναι κάτοχοι πομποδέκτη και η παρουσία τους επιβεβαιώνεται από το σύστημα. Τα στοιχεία των υπολοίπων θα χρειαστεί να διασταυρωθούν καθώς για τη διαδικασία αυτή θα χρησιμοποιηθεί το υλικό από τις κάμερες της Αττικής Οδού, διαδικασία που θα απαιτήσει περισσότερο χρόνο.

Πώς γίνεται η αίτηση - Η διαδικασία

Όπως ανακοίνωσε η Αττική οδός:

• Μέσω της πλατφόρμας αυτής είναι εφικτή η καταχώρηση των Αιτημάτων προς την Αττική Οδό, για τα οχήματα που αποκλείστηκαν στον αυτοκινητόδρομο τη Δευτέρα 24/1/2022.

• Για την καταχώρηση της αίτησης είναι απαραίτητη η ύπαρξη διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της οποίας θα γίνει η επιβεβαίωση της κατάθεσης του αιτήματος καθώς και κάθε μελλοντική επικοινωνία.

• Τα πεδία που έχουν έναν αστερίσκο (*) στη δεξιά πλευρά τους είναι υποχρεωτικά και θα πρέπει να συμπληρωθούν από τον αιτούντα προκειμένου να προχωρήσει στο επόμενο βήμα. Τα υπόλοιπα πεδία αν και δεν είναι υποχρεωτικά θα διευκολύνουν σημαντικά τη διερεύνηση και ικανοποίηση των αιτημάτων που κατατίθενται.

• Επισημαίνεται η προσοχή των οδηγών στη σωστή αναγραφή του αριθμού κυκλοφορίας του οχήματος που οδηγούσαν όταν αποκλείστηκαν καθώς αυτό το στοιχείο αποτελεί μία από τις βασικές πληροφορίες διερεύνησης και ικανοποίησης του αιτήματος.

• Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με την καταγραφή του αιτήματός η εταιρεία ζητεί από τους ενδιαφερόμενους να επικοινωνήσουν με την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών της Αττικής Οδού στο τηλέφωνο 210 668 2222 (Δευτέρα - Σάββατο: 08:00-19:00 και Κυριακή: 11:00-19:00).

Ολόκληρη η ανακοίνωση της Αττικής Οδού

Η Αττική Οδός ενημερώνει ότι η Πλατφόρμα Καταχώρησης Αιτημάτων είναι πλέον διαθέσιμη, μέσω του site της Αττικής Οδού www.aodos.gr, σε ειδική ενότητα με τίτλο «Χιονόπτωση 24.1.2022». Στην πλατφόρμα μπορούν να καταχωρήσουν το αίτημα και τα συνοδευτικά στοιχεία τους οι οδηγοί των οποίων τα οχήματα αποκλείστηκαν στον αυτοκινητόδρομο τη Δευτέρα 24/1/2022.

Επισημαίνεται ότι η καταχώρηση της αίτησης στην πλατφόρμα είναι απαραίτητη ανεξαρτήτως οποιασδήποτε άλλης αίτησης έχει σταλεί ηλεκτρονικά έως τώρα, ενώ, η εταιρεία θα ενημερώσει απευθείας τους αιτούντες για την εξέλιξη της διαδικασίας.

Για οποιαδήποτε πληροφορία οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών της Αττικής Οδού, Δευτέρα – Σάββατο 08:00 – 19:00 και Κυριακή 11:00 – 19:00 στο 210.66.82.222, ή μέσω e-mail στο [email protected]. 

Διαβάστε ακόμη

Γιατί το εύρος της συμμετοχής στις προεδρικές εκλογές αναδεικνύεται σε υπαρξιακό όρο για τον ΣΥΡΙΖΑ: Τα φαβορί για τον δεύτερο γύρο

Αμαλιάδα: Ανοίγει ο κύκλος των καταθέσεων για τα νεκρά παιδιά της Μουρτζούκου – Τι κατέθεσε η μητέρα της 24χρονης

Σοκ στην Ιταλία: 22χρονη πέθανε μετά από πλαστική στη μύτη - Είχε βρει τον γιατρό στο Tik Tok

Premier League: Ιστορικός διασυρμός της Σίτι απ' την Τότεναμ στο Έτιχαντ με 0-4!