Power Pass: Διαψεύστηκαν οι ελπίδες των καταναλωτών - Τι δείχνει έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ

Την έντονη δυσαρέσκεια των πολιτών για τα ποσά, τα οποία τελικά δεν... έλαβαν στο πλαίσιο της επιδότησης μέσω της πλατφόρμας Power Pass για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος αποτυπώνει η έρευνα της οργάνωσης για την προστασία των καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ.

Είναι χαρακτηριστικό ότι το 92,3% των καταναλωτών δηλώνουν απογοητευμένοι από το ποσό της επιδότησης Power Pass με την οργάνωση να λαμβάνει το τελευταίο διάστημα πληθώρα καταγγελιών από καταναλωτές σχετικά με τα ποσά που πήραν.

Οι καταναλωτές ασφυκτιούν από τις υψηλές χρεώσεις του ηλεκτρικού ρεύματος με πάνω από 20% των ερωτηθέντων να έχει απειληθεί με διακοπή ή και να του έχουν ήδη κόψει το ρεύμα. Η αδυναμία τους να αντεπεξέλθουν στις πληρωμές των λογαριασμών οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερους από τους μισούς, τα ποσά των χρεώσεων αντιστοιχούν έως και στο 20% του μηνιαίου εισοδήματός τους, ενώ για το 16,8% αντιστοιχεί στο 30% και για το 14,4% στο 50% και άνω του μηναίου εισοδήματός τους.

Παρόλα αυτά το μεγαλύτερο ποσοστό των συμμετεχόντων στην έρευνα δεν έλαβε καμία ενίσχυση μέσω του Power Pass, ενώ μόλις το 8% είδε στον λογαριασμό του επιδότηση μεγαλύτερη των 301 ευρώ.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε, μέσω της ιστοσελίδας της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ και των μέσων κοινωνικής της δικτύωσης από τις 20 έως και τις 27 Ιουλίου 2022 σε τυχαίο δείγμα 1.142 ατόμων που αποτελείται από μέλη και μη μέλη της οργάνωσης.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας:

• Το 92,3% των ερωτηθέντων που απάντησαν το ερωτηματολόγιο και ήταν δικαιούχοι της επιδότησης δήλωσαν ότι δεν είναι ικανοποιημένοι από το ποσό που έλαβαν.
• Από τους δικαιούχους του Power pass, το 26,1% ανήκαν στην κατηγορία από 0€ έως 17€, το 24,7% έλαβαν από 18€ έως 50€, το 15,2% από 51€ έως 100€, το 17,4% από 101€ έως 200€, το 8,5% από 201€ έως 300€, το 8,1% από 301€ έως 600€.
• Σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές αναφορικά με την αύξηση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας, το 17,6% δήλωσε ότι έχουν απειληθεί με διακοπή ρεύματος από τον προμηθευτή ενέργειας το τελευταίο τρίμηνο, ενώ στο 3,1% έχουν ήδη προβεί σε διακοπή εξαιτίας της αδυναμίας πληρωμής των λογαριασμών.
• Το 24,5% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι ο μηνιαίος λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος αντιστοιχεί στο 10% του μηνιαίου εισοδήματός τους, ενώ για το 27,2% αντιστοιχεί στο 20%, Επίσης, ένα σχετικά σημαντικό ποσοστό (το 16,8%) δήλωσε ότι αντιστοιχεί στο 30% και το 14,4% στο 50% και άνω του μηνιαίου εισοδήματος.

Αναφορικά με το μέτρο που θεωρούν καλύτερο σχετικά με τη μείωση του ενεργειακού κόστους, οι καταναλωτές απάντησαν σε ποσοστό 89,9% ότι επιθυμούν την κατάργηση της ρήτρας αναπροσαρμογής, ενώ το 42,7% την αξιοποίηση στοχευμένων μέτρων σε μια πράσινη μετάβαση (Προγράμματα εξοικονομώ, Ενεργειακές κοινότητες/Συστήματα εκμετάλλευσης της ηλιακής ενέργειας κλπ). Με χαμηλότερο ποσοστό (14,5%) απάντησαν θετικά για το μέτρο της επιδότησης των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας.

Όπως προκύπτει από τα αποτελέσματα της έρευνας, η πλειοψηφία των καταναλωτών νιώθει ότι διαψεύστηκαν οι προσδοκίες τους από τα ποσά που έλαβαν μέσω της επιδότησης. Άλλωστε, το μεγαλύτερο ποσοστό ανήκε στην κατηγορία που δεν έλαβε καμία επιδότηση, ενώ η πλειοψηφία έλαβε από 18€ - 50€ και ένα πολύ μικρό ποσοστό έλαβε από 301€ έως 600€.

«Ο κίνδυνος φτώχειας ή κοινωνικού αποκλεισμού κρίνεται ιδιαίτερα υψηλός λόγω της συρρίκνωσης του μηνιαίου εισοδήματος αλλά και της διακοπής ρεύματος που βιώνουν τα νοικοκυριά», όπως υπογραμμίζει η ΕΚΠΟΙΖΩ.

Γι' αυτό τον λόγο και η συντριπτική πλειοψηφία ζητά την οριστική κατάργηση της ρήτρας αναπροσαρμογής, ενώ ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών επιθυμεί την αξιοποίηση των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.

Όσο για την επιδότηση των λογαριασμών ενέργειας με βάση την έως τώρα εμπειρία τους, οι καταναλωτές δεν τη θεωρούν ως αποτελεσματικό μέτρο προστασίας τους. «Οι λόγοι είναι ότι αφενός δεν λύνει το πρόβλημα των υπέρογκων αυξήσεων στους λογαριασμούς ρεύματος και αφετέρου το ποσοστό εντέλει των αποδεκτών της επιδότησης είναι μικρό», τονίζει η οργάνωση.

Με αφορμή την κατάσταση που έχει διαμορφωθεί, τα αποτελέσματα της συγκεκριμένης έρευνας η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., αλλά και το γεγονός ότι -όπως επισημαίνει- η ενέργεια ως κοινωνικό αγαθό και καθολική υπηρεσία πρέπει να είναι προσιτή, προσβάσιμη, αδιάλειπτη σε όλους τους καταναλωτές, η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τα αρμόδια Υπουργεία Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Ανάπτυξης & Επενδύσεων και τη ΡΑΕ να ενεργοποιηθούν για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών όταν αυτά διακυβεύονται, με ουσιαστικές παρεμβάσεις αλλά και με την επιβολή κυρώσεων, όπου αυτή είναι απαραίτητη.

Προτείνει μάλιστα έναν δεκάλογο μέτρων που θα εξασφαλίσουν δίκαιες χρεώσεις για τους καταναλωτές και συγκεκριμένα:

1. Την αποσύνδεση από το Χρηματιστήριο ενέργειας της τιμής της κιλοβατώρας για τον καταναλωτή και την πρόβλεψη ρυθμίσεων που διασφαλίζουν τη διαφάνεια, οριοθετούν τους κινδύνους και αποτρέπουν την κερδοσκοπική εκμετάλλευση των καταναλωτών, ώστε να προστατευθούν από την εκτόξευση των τιμών και την έντονη μεταβλητότητα που χαρακτηρίζει την αγορά ενέργειας.
2. Την κατάργηση της ρήτρας αναπροσαρμογής και η τυχόν αναπροσαρμογή να προσδιορίζεται με κριτήρια εύλογα, προβλέψιμα, αντικειμενικά και διαφανή όπως ορίζει ο νόμος για την προστασία του καταναλωτή.
3. Την πρόσβαση όλων των καταναλωτών σε απλούς, κατανοητούς, φιλικούς, περιεκτικούς, διαφανείς λογαριασμούς και σε προσιτές τιμές. Οι λογαριασμοί πρέπει να περιορίζονται αποκλειστικά και μόνο στην κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και να αποσχιστούν οι χρεώσεις υπέρ τρίτων.
4. Τη διακοπή των ρευματοκοπών στους ευάλωτους καταναλωτές (άνεργοι/μακροχρόνια άνεργοι, μονογονεϊκές οικογένειες, οικονομικά ασθενείς, άτομα με αναπηρία (ΑMEA), πολυμελείς οικογένειες, χρόνια ασθενείς, ανασφάλιστοι, ηλικιωμένοι, φοιτητές), όπως και τον επαναπροσδιορισμό από την Πολιτεία οι προϋποθέσεις ένταξης στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ).
5. Την υιοθέτηση ευνοϊκών διακανονισμών για ληξιπρόθεσμες οφειλές για όλους τους καταναλωτές βάσει του εισοδήματός τους και ιδιαίτερα διευκολύνσεις των ευάλωτων καταναλωτών μέσω της δυνατότητας ρύθμισης οφειλών περισσότερων δόσεων.
6. Τη διάθεση σταθερών τιμολογίων από όλους τους προμηθευτές ενέργειας σε προσιτές τιμές.
7. Την τήρηση από τους προμηθευτές των βασικών αρχών που διέπουν τη διαμόρφωση των τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας και συγκεκριμένα της κοστοστρέφειας, διαφάνειας, απλότητας και ίσης μεταχείρισης.
8. Την άμεση μείωση του παγίου των λογαριασμών ενέργειας και των έμμεσων φόρων, κυρίως ΦΠΑ και ΕΦΚ, προκειμένου να επιτευχθεί ισορροπία τιμών και εισοδημάτων.
9. Την τήρηση της νομοθεσίας από τις εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών και τη μεγαλύτερη ευελιξία τους.
10. Την υιοθέτηση σχεδίου αντιμετώπισης της ενεργειακής ένδειας ως προς τη βέλτιστη αξιοποίηση των διαθέσιμων ενεργειακών πόρων (πράσινη ενέργεια).

ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

• Πώς απαντά η Αθήνα στην εντεινόμενη τουρκική προκλητικότητα: Οι διπλωματικές επαφές και τα μηνύματα στην Άγκυρα
• Flyover Θεσσαλονίκης: Πώς προχωρά ο διαγωνισμός - Ο στόχος για έναρξη του έργου
• Power Pass: Διαψεύστηκαν οι ελπίδες των καταναλωτών - Τι δείχνει έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ
• Αμοργός: Στου Αιγαίου τα... μπλου

Διαβάστε ακόμη

Άλλη μια κακή ημέρα για τον σιδηρόδρομο: Νέες πολύωρες καθυστερήσεις, ενώ τέθηκε εκτός λειτουργίας το τελευταίο «Ασημένιο Βέλος»

Τουρκική αντιπολίτευση εναντίον Φιντάν: «Ασκείς εξωτερική πολιτική χωρίς πυξίδα και στρατηγική σε Αιγαίο και Κύπρο»

Στην Ευελπίδων η Ειρήνη Μουρτζούκου μετά τις μηνύσεις σε βάρος της: Θα της απαγγελθούν κατηγορίες

Ξανά απούσα από βασιλική υποχρέωση η Κέιτ Μίντλετον - Ανησυχία για την υγεία της