ΗΔΙΚΑ: Πώς δικαιολογεί τις νέες δυσλειτουργίες στην ηλεκτρονική συνταγογράφηση

Συνεχίζονται οι δυσλειτουργίες στο νέο σύστημα της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που διαχειρίζεται η ΗΔΙΚΑ, καθώς καθημερινά οι γιατροί που συνταγογραφούν σε ολόκληρη τη χώρα διαπιστώνουν όλο και νέες δυσκολίες για την εξυπηρέτηση των ασθενών τους.

Παρότι τόσο ο υπουργός υγείας όσο και η διοίκηση της ΗΔΙΚΑ ισχυρίζονται ότι το σύστημα λειτουργεί κανονικά με ελάχιστες δυσκολίες και οι συνταγές δίνονται κανονικά στους ασφαλισμένους, η ιατρική κοινότητα σχεδόν σε καθημερινή βάση διαπιστώνει δυσλειτουργίες στο ηλεκτρονικό σύστημα.

Χαρακτηριστικό είναι ότι πριν από λίγες ημέρες οι γιατροί δεν μπορούσαν να εκτυπώσουν τις συνταγές φαρμάκων αλλά και τα παραπεμπτικά για διαγνωστικές εξετάσεις, κάτι που συνήθως διευκολύνει τους ηλικιωμένους ασθενείς οι οποίοι δεν είναι εξοικειωμένοι με τα ψηφιακά συστήματα και την άυλη συνταγογράφηση.

Η απάντηση της ΗΔΙΚΑ

Μάλιστα οι περισσότερες καταγγελίες έγιναν από γιατρούς που εργάζονται στην επαρχία όπου ασφαλισμένοι μεγάλης ηλικίας μεταβαίνουν στις πόλεις για να δούνε τον γιατρό τους και να λάβουν τις συνταγές τους. Οι δυσκολίες στο σύστημα της συνταγογράφησης προκαλούν συνήθως καθυστερήσεις και πολύωρες αναμονές στους συγκεκριμένους ασφαλισμένους κάθε φορά που θέλουν να γράψουν φάρμακα και εξετάσεις. Η ΗΔΙΚΑ με ανακοίνωσή της επισημαίνει ότι η διακοπή της δυνατότητας εκτύπωσης των συνταγών διήρκεσε μόλις για 2 ώρες και οφειλόταν σε δικτυακό πρόβλημα.

Πάντως, ο φορέας διευκρινίζει μετά από σχετικά δημοσιεύματα ότι δεν διαθέτει πενταψήφιο τηλεφωνικό αριθμό για να κλείνουν τα ραντεβού με γιατρούς οι ασφαλισμένοι, ενώ επιμένει πως οι ασθενείς θα πρέπει να αξιοποιούν την άυλη συνταγογράφηση η οποία δεν χρειάζεται και εκτύπωση.Σημειώνει πάντως ότι ήδη χρησιμοποιείται από 5,7 εκατ. πολίτες, ενώ ότι το 2024 το 60% των συνταγών που εκτελέστηκαν ήταν άυλες.

Διαβάστε ακόμη

Νέα νύχτα έντασης στη Γαλλία: 1.000 συλλήψεις, χημικά και αύρες κατά των διαδηλωτών

Σφίγγει ο κλοιός και για άλλους διαιτητές για το σκάνδαλο στο μπάσκετ - Ποιοι μπαίνουν στο «μικροσκόπιο»

Η νέα εμφάνιση από τους «ανθρώπους τυφλοπόντικες» της Νέας Υόρκης και η ομολογία μετά τη σύλληψή τους

Τι συνέβη τελικά με το νησί που σταμάτησε τον χρόνο; Η αλήθεια πίσω από την αμφιλεγόμενη εκστρατεία