ΔΕΗ: Ουρές για δεύτερη μέρα στην Αριστείδου, καμιά μέριμνα στη Θεσσαλονίκη
Καταγγελίες ότι το τηλεφωνικό κέντρο υπολειτουργεί🕛 χρόνος ανάγνωσης: 1 λεπτό ┋

Και για δεύτερη μέρα συνεχίζεται ο συνωστισμός στα κεντρικά της ΔΕΗ στην Αριστείδου. Ο υπεύθυνος τύπου ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ, Νίκος Χαντζάρας εξηγεί το φαινόμενο του έντονου συνωστισμού αλλά και το πως λειτουργεί η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Ο καταναλωτής αισθάνεται μεγαλύτερη ασφάλεια με το να έρθει να «στηθεί» στο γκισέ, εξηγεί ο κ. Χαντζάρας την ώρα που οι πολίτες που περιμένουν υπομονετικά στην ουρά αναφέρουν ότι το πενταψήφιο νούμερο 11770 δεν λειτουργεί και τόσο... υποδειγματικά, ούτε και η υπηρεσία call back (σ.σ.:ο πελάτης αφήνει τα στοιχεία του και τον καλεί η υπηρεσία) γι αυτό και σπεύδει στα ταμεία.
Ουρές και στη Θεσσαλονίκη
Ιδια εικόνα επικρατούσε και στη Θεσσαλονίκη. Ηδη από τις 05:20 ξεκίνησε να σχηματίζεται η ουρά στη ΔΕΗ στην πρωτεύουσα της Μακεδονίας, ενώ δεν υπήρξε καμία προετοιμασία από την πλευρά της ΔΕΗ ώστε να υποδεχτούν τους πελάτες που αναμένονταν και σήμερα με αποτέλεσμα να προσπαθεί ο κόσμος να αυτό-οργανωθεί με αυτοσχέδια χαρτάκια προτεραιότητας.
Δείτε τα σχετικά ρεπορτάζ του Open TV
Καμία μέριμνα στη Θεσσαλονίκη
Σε ασφυκτική πίεση, η κυβέρνηση ψάχνει διέξοδο: Τι θα πει σήμερα ο Μητσοτάκης - Βαρύ το κλίμα
Ελληνικοί Patriot κατέρριψαν πύραυλο στη Σαουδική Αραβία
Αλλάζουν τα λεωφορεία σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη: Έρχεται rebranding με... ζητήματα σε εκκρεμότητα
Οι Λιβανός, Αραμπατζή, Καραμανλής και Παπακώστα που έχουν σοβαρό θέμα, οι πρόωρες εκλογές τον Οκτώβριο και το σενάριο για κυβέρνηση ειδικού σκοπού
Live όλες οι εξελίξεις λεπτό προς λεπτό, με την υπογραφή του www.ethnos.gr




